AI 노트AI Notebook

바인더에 넣은 것만 읽어요

보통의 AI 대화는 학습하면서 익힌 온갖 이야기를 바탕으로 답해요. 그래서 넓게 답하지만, 우리 회사 규정이나 지난주 회의록처럼 밖에 없는 내용은 알 수 없어요. 모르면서도 그럴듯하게 지어내는 일도 여기서 생기고요.

AI 노트는 반대로 시작해요. 답할 자료를 사람이 먼저 정해 주고, 그 울타리 안에서만 찾아 답해요. 울타리가 좁아진 만큼 지어낼 여지도 줄어요. 자료에 없으면 "넣어 주신 자료에는 없어요"라고 답하는 것이 오히려 제대로 도는 모습이에요.

그래서 답이 부실하면 질문을 다듬기 전에 자료부터 살펴보는 게 빨라요. 근거가 될 문서가 아직 안 들어와 있는 경우가 대부분이에요.

답에는 어디서 왔는지가 붙어요

AI 노트의 가장 큰 쓸모는 출처를 함께 준다는 점이에요. 문장 옆에 붙은 표시를 누르면 그 내용이 나온 자리로 바로 갈 수 있어요. 긴 자료 뭉치에서 필요한 쪽을 찾아 주는 셈이라, 읽는 시간이 크게 줄어요.

다만 출처가 붙었다고 그대로 믿으면 곤란해요. 가리킨 쪽에는 없는 내용을 앞뒤 문장과 자연스럽게 이어 붙이는 일이 있어서, 중요한 숫자나 날짜는 표시를 눌러 눈으로 확인하는 습관이 필요해요. 확인하기 쉽게 만들어 준 도구지 확인을 대신해 주는 도구는 아니에요.

모아 두면 서로 이어 볼 수 있어요

자료 하나만 놓고 묻는 것과, 여러 개를 함께 놓고 묻는 것은 꽤 달라요. 지난 세 번의 회의 자료를 한 바인더에 넣어 두면 "결론이 언제부터 달라졌는지" 같은 질문이 가능해져요. 서로 어긋나는 대목을 찾아 달라고 할 수도 있고요.

모아 둔 김에 정리본을 만들기도 해요. 전체를 한 장으로 간추리거나, 자료에서 나올 법한 질문 목록을 뽑거나, 처음 보는 사람을 위한 안내문 초안을 만드는 식이에요. 어느 쪽이든 바탕은 넣어 둔 자료라서, 밖에서 가져온 이야기가 슬며시 섞일 걱정이 적어요.

잘못 붙인 종이도 그대로 읽어요

바인더에 오래된 안내문이 남아 있으면 노트는 그 옛 내용을 근거로 답해요. 같은 문서의 옛 판과 새 판이 함께 들어 있으면 어느 쪽을 집을지도 알 수 없고요. 자료를 넣는 일보다 빼는 일을 더 자주 잊게 되는데, 답이 이상할 때는 바인더에 무엇이 남아 있는지부터 보세요.

넣지 말아야 할 것도 있어요. 남의 개인 정보가 담긴 문서, 밖으로 나가면 안 되는 회사 자료 같은 것들이에요. 자료가 어디에 보관되고 얼마나 남는지는 서비스마다 다르니, 민감한 자료를 올리기 전에는 그 부분을 한 번 확인해 두는 게 좋아요.